Perguntas Frequentes Última atualização há 1 ano

O que é taxa de serviço?

As taxas de serviço são adicionadas no momento da compra, onde um cliente pode revisar e aceitar o valor total a ser pago. Estas taxas cobrem as taxas administrativas.

A taxa de serviço é cobrada em cada pagamento feito. Se durante o seu pedido você fizer a compra principal, adicionar um serviço extra e, em seguida, oferecer uma gratificação ao prestador, cada pagamento incluirá uma taxa de serviço.

As taxas de serviço são de 5,5% do valor da compra. Para compras abaixo de R$ 50,00, uma pequena taxa de pedido adicional de R$ 2,00 será aplicada.

Como saber o saldo da sua conta?

Seu Saldo 7g7 MARKET está sempre acessível e pode ser encontrado no canto superior direito da sua conta, ao lado da sua foto de perfil. Para ver um detalhamento do seu saldo atual, clique aqui.

Aqui, você pode ver seu saldo nas seguintes categorias:

Saldo 7g7 MARKET: esse saldo pode ser retirado por meio de sua página de ganhos ou usado para compras. Este saldo é composto por fundos devolvidos a partir de pedidos cancelados.

Créditos 7g7 MARKET: os créditos são usados ao pagar por compras. Verifique as datas de validade para não os perder.

Observação: quando disponíveis, seus fundos e créditos 7g7 MARKET serão usados como seu principal método de pagamento para novos pedidos.

Ganhos 7g7 MARKET: seus ganhos na 7g7 MARKET podem ser vistos aqui

Reembolsos recebidos: estes são fundos que foram creditados novamente em sua conta devido a pedidos cancelados.

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